Тогава магазинът беше почти празен, и само камерите за наблюдение забелязаха как жена в тъмен панталон и червен шал бавно се приближава към рафта с йогурт.
Тя се огледа, увери се, че няма никой наблизо, спокойно махна капачката и започна да яде йогурта направо там, сякаш това е най-нормалното нещо на света. После, сякаш нищо не е станало, взе банан, обели го, изяде го и хвърли кората в кутия с намалени продукти. След това отвори пакет с бисквити, изяде няколко и внимателно скри останалото зад други стоки.
Когато млад продавач мина покрай нея, първо си помисли, че жената само разглежда продуктите. Но когато забеляза отворената опаковка в ръката ѝ, учтиво ѝ се приближи:
„Бабо, трябва да платите това, което вече сте отворили. Това се счита за повреден продукт.“
Тя се изправи внезапно, сякаш беше обидена.
„Само пробвах! Имам право да знам какво купувам! Един йогурт няма да съсипе магазина ви, и аз съм пенсионерка!“, извика тя толкова силно, че дори касиерките вдигнаха глава.
„Пробването е предназначено за дегустации“, обясни спокойно продавачът. „Отворените продукти се считат за повредени. Никой няма да ги купи повече.“
„Не ми казвай какво да правя!“, извика тя. „Аз пазарувам тук всеки ден! Имам право на това! И въобще, всичко това е измислено, за да се лъжат хората!“
Но кулминацията настъпи, когато продавачът спокойно предложи да повика управителя.
„Повикайте го!“, изрева тя. „Нека ми обясни защо старите хора се обират! Трябва да ми дадете всичко безплатно, аз съм пенсионерка.“
Жената беше убедена, че в тази ситуация е напълно права, но това, което направиха служителите на магазина, шокира всички.
Управителят дойде бързо. Той погледна към празната чаша от йогурт, после към камерата, после към нея.
„Или плащате за продукта, или ще повикаме полицията“, каза той накратко.
Жената побледня, но запази стойката си.
„Вземете си просто парите! Така или иначе щях да платя, за кого ме смятате?“, изсъска тя и хвърли монетите на пода, сякаш правеше услуга на магазина.
„Никога повече няма да стъпя в този магазин! Заради алчността ви току-що загубихте клиент!“
Тя марширува гордо към изхода, сякаш е дала урок на магазина.
Служителите се погледнаха. Един от тях прошепна тихо, почти шепнейки:
„Благодаря на Бога…“
Колегите се бореха с усмивките си.